Política de Trocas

POLÍTICA DE TROCAS — Abraço Miúdo

A Abraço Miúdo aceita trocas no prazo de 15 dias após a receção da encomenda.

1. Condições para Troca

Para ser aceite, o artigo deve estar:

Novo e sem sinais de uso

Sem ter sido lavado

Sem odores (perfume, detergente, tabaco, etc.)

Com todas as etiquetas originais

Sem danos ou alterações

Completo e na embalagem original

2. Como solicitar a troca

Enviar e-mail para abraço.miudo25@gmail.com

 com:

Nome

Número da encomenda

Artigo que deseja trocar

Tamanho/cor pretendido (se aplicável)

Deverá aguardar instruções antes de enviar o artigo.

3. Custos

O envio para troca é suportado pelo cliente.

O envio do novo artigo terá portes a cargo do cliente.

Exceto se a troca se dever a erro da loja ou defeito comprovado.

4. Produtos não elegíveis

Não aceitamos trocas de:

Artigos usados, lavados ou danificados

Artigos sem etiquetas

Produtos com sinais de manipulação

Artigos personalizados